Miasto postanowiło zakończyć współpracę z jednym z operatorów cyfrowej sprzedaży biletów komunikacji autobusowej. Korzystanie z aplikacji mPay możliwe jest tylko do końca maja.

W związku z zakończeniem współpracy z firmą mPay Wydział Komunikacji Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej apeluje o rezygnację z kupowania za pośrednictwem aplikacji od tego wydawcy biletów miesięcznych oraz 30-dniowych obejmujących czerwiec.

W komunikacie wydanym przez Urząd Miejski czytamy, że firma naruszyła postanowienia umowy z miastem z roku 2022. To właśnie dlatego zdecydowano się nie kontynuować kooperacji.

Od początku 2024 r. z usług sprzedaży biletów komunikacji miejskiej świadczonych przez mPay zrezygnowały m.in. Olsztyn, Olkusz, Rybnik oraz Biała Podlaska. Sprzedaż biletów przez mPay nie jest możliwa również w Gdańsku, Gdyni oraz Wejherowie – informuje Wydział Komunikacji.

Z treści przekazanych przez Urząd Miejski wynika także, że sprzedaż biletów za pośrednictwem mPay była w Bielsku-Białej nieznaczna pod względem ilościowym. Chodziło o około 3 procent wartości e-biletów i 1 procent wartości wszystkich biletów.

Osoby nabywające bilety miesięczne i 30-dniowe drogą cyfrową proszone są o „przesiadkę” na inne aplikacje: moBilet lub SkyCash, a także korzystanie z miejskich kanałów dystrybucji - kasowników mobilnych, które znajdują się na pokładzie każdego autobusu MZK w Bielsku-Białej oraz e‑sklepu MZK, gdzie można zakupić bilety okresowe poprzez własne konto użytkownika.